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TROCAS E DEVOLUÇÕES

Garantimos o envio de novo produto em caso de DEFEITO, ou DANO provocado durante o TRANSPORTE. o produto deverá ser encaminhado na embalagem original tal como foi recebido, com todos acessórios e itens que o acompanham. Nestes casos o frete fica a cargo da loja, tanto da devolução quanto do reenvio de novo produto.

*Lembramos que por se tratar de produtos artesanais , podem haver pequenas diferenças de características pois os produtos são feitos à mão. Isso, portanto, não caracteriza defeito de fabricação.